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Freshworks Inc

Lollipop

Freshchat is a modern messaging app for sales and customer engagement teams. A leap from legacy live-chat systems, it brings the continuity and experience of consumer messaging apps to businesses to help them convert visitors and delight users.

With the Android app, teams can: 

Ace Conversations - View, reply to, assign, and manage conversations from anywhere, anytime. 

Know who you’re talking to - Get access to the visitor profile with details like contact information, event timeline, and usage history to make relevant conversations. 

Never miss a message - With Push Notifications, get notified when you receive replies on conversations or when a user proactively reaches out. Stay on top of messages even when you’re not inside the app. 

Enable a faster response time - Optimize team productivity even while on the go by sharing FAQ articles with visitors and users.
Freshchat बिक्री और ग्राहक सगाई टीमों के लिए एक आधुनिक संदेश सेवा ऐप्स है। विरासत को लाइव-चैट सिस्टम से एक छलांग, यह निरंतरता और व्यवसायों के लिए उपभोक्ता संदेश सेवा एप्लिकेशन के अनुभव लाता है उन्हें आगंतुकों और खुशी उन रूपांतरित करने में सहायक।

Android एप्लिकेशन के साथ टीमों कर सकते हैं:

ऐस बातचीत - देखें, के लिए उत्तर निर्दिष्ट करते हैं और कहीं से भी बातचीत का प्रबंधन, कभी भी।

पता है जो आप से बात कर रहे हैं - प्रासंगिक बातचीत करने के लिए संपर्क जानकारी, घटना के समय, और उपयोग इतिहास जैसी जानकारियों के साथ आगंतुक प्रोफ़ाइल की पहुंच प्राप्त करें।

अब कोई संदेश याद आती है - पुश नोटिफिकेशन के साथ, सूचना पाने के लिए जब आप बातचीत या जब कोई उपयोगकर्ता सक्रियता से बाहर तक पहुँचता है पर उत्तर प्राप्त करते हैं। संदेशों के शीर्ष पर रहें तब भी जब आप कुछ ऐप्लिकेशन के अंदर नहीं कर रहे हैं।

एक तेजी से प्रतिक्रिया समय सक्षम करें - आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं के साथ पूछे जाने वाले प्रश्न लेख साझा करने करके चलते-फिरते टीम उत्पादकता का अनुकूलन करते हुए भी।


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